Програма уряду без формалізму: як досягти реальних змін
Колонка Мирослава Лаби з Економічної експертної платформи.
Не KPI як формальні завдання, а чіткі вимірювані результати (обсяги, показники, рейтинги).
- Відходити від бюрократичних “планів дій” на папері — на користь конкретних цілей і змін.
- Уникаючи формалізму в бюджетних програмах: не «виконати план», а покращити якість і показники.
- Встановлювати KPI для держслужбовців так, щоб вони впливали на бізнес і громадян, а не лише на внутрішню роботу.
- Замість множинних функціональних обов’язків — робити акцент на результатах, які видно зовні.
- Запровадити систему OKR (Objectives & Key Results), де ціль + ключові результати стають основою ефективності.